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国茂股份2021年“全国经销商售后服务人员能力提升特训营”结业典礼

发布时间:2021/7/6 9:58:44?????点击:2

7月3日上午10点,国茂股份2021年“全国经销商售后服务人员能力提升特训营”结业典礼精彩进行。公司相关部门负责人出席典礼。

  在结业典礼上,营销平台售后服务部部长龙华章对这次历时18天的特训进行了回顾总结;通用减速机业务部运营中心总监杨渭清、通用减速机业务部技术中心产品应用负责人蔡东,为来自全国18家经销商中的33名参训学员颁发了结业证书;青岛经销商00后孔子裔、河南经销商申佳,代表学员进行了汇报发言。

  在结业典礼上,王晓光副总裁为前3名优秀学员颁奖并作总结讲话。

  此外,值得一提的是,公司还颇有心意地让这前3名优秀学员,当了一回颁奖人。使得他们有机会,代表全体学员,给辛劳的8位装配辅导技师,当场颁奖,当面致谢。随后,所有学员又全体起立,高声向他们表示再次感谢。

  对于这次特训,认真参加并在售后服务综合业务能力上得到明显提高的学员们,纷纷激昂表示,会牢记国茂“以客户为本”的服务宗旨,不辜负公司的鼎力支持和殷切期望,今后将紧跟新时代和国茂发展步伐,坚持充电、不断提升,以更高的标准来“加快服务响应速度、提高售后服务品质、提升国茂品牌影响力”,更好为用户提供“体贴且专业”的国茂减速机优质售后服务,积极向“世界级传动专家”靠拢,努力“为人类工业化进程”做出国茂人的最大贡献。

  在对企业各类服务品质要求越来越高的新时代、新形势下,“售后服务”这一环节的质地如何,将是企业战略目标能否高质量实现、企业品牌能否高质量铸造的一个非常关键因子。

  基于此,致力带给客户“体贴且专业”高质量服务的国茂股份,近年来投入很大的人力、物力、财力,高度重视并不断组织此类特训活动,其用心和意义就很明确,内涵和影响也非常深远;基于此,为融入新时代、跟上新形势,所有国茂售后服务人员,乃至所有国茂人,都要真正以“为客户品质服务”为工作主线,不断厚植和提升各类售前售中售后的服务品质,以及不同领域、所有岗位的工作质地,才能在行业同质化依然严重的激烈市场大环境中脱颖而出,彰显优势、占据高处,抢夺先机、赢得主动,实现战略、铸就品牌。

 

 

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